当公演は新型コロナウイルス感染症の感染拡大に伴い、政府ならびに東京都等自治体の方針・要請等に従った形態で、最大限の感染拡大予防を行なった上で公演を実施いたします。お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程、何卒よろしくお願いいたします。
 
■チケットの購入者情報を必要に応じて保健所等の公的機関に提供させていただく場合がございますのでご了承ください。
■感染予防対策といたしまして、ご自身のお席に着席した上でのご観覧に加え、場内での会話や歓声などはなるべくお控えください。
■ご入場の際には、マスクの着用を必ずお願いします。マスクの着用がないお客様は、ご入場をお断りいたします。
※マウスシールドのような口全体を覆い隠さないものについてもご入場をお断りいたします。
■最前列のお客様にはフェイスシールドを配布いたしますので、公演中の着用にご理解・ご協力をお願いします。
配布したフェイスシールドはご自宅までお持ち帰りいただき廃棄をお願いします。会場内にはゴミ箱はございません。
公共機関等のゴミ箱等に廃棄することのないようにご協力をお願いします。
■ご来場前にご自身で検温をお願いいたします。37.5度以上の発熱がある場合、ご来場をお控えいただきますようお願いします。37.5度以上の発熱や、風邪の症状があるお客様は、ご来場をお断りします。
■発熱に加えて下記に該当する方についてもご来場をお断りします。
1) 過去2週間以内に、咳、咽頭痛、鼻汁などの感冒症状で受診や服薬等をされた方
2) 咳、咽頭痛、鼻汁などの感冒症状、味覚・嗅覚障害、目の痛みや結膜の充血、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、吐き気などによる体調不良の方
3) 過去2週間以内に、新型コロナウイルス陽性者との接触がある方
4) 家族、身近な知人に新型コロナウイルス感染が疑われる症状がある方
5) 過去2週間以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域への訪問歴および当該在住者との濃厚接触がある方
■会場へのご入場時、検温にご協力をお願いします。37.5度以上の発熱や、風邪の症状があるお客様は、ご入場をお断りします。入場口にアルコール消毒液を設置いたしますので、お客様の手指消毒にご協力をお願いします。
アレルギー等のためアルコール消毒等の使用に支障がある場合、お近くのスタッフまでご相談ください。
■感染症拡大防止に伴う追跡確認迅速化のため、ご来場いただくお客様には、お名前と電話番号を事前にチケットの半券（小さい方）の裏面に明記してご来場いただけますよう、お願いいたします。頂戴しました情報は、必要に応じて保健所等の公的機関に提供させていただく場合がございます。
チケットの半券にお客様情報が明記されていない場合はご入場できませんので、予め明記いただきますようお願いいたします。なお、感染症対策のため、会場内にはご記入いただくためのスペースやペンのご用意がございません。ご来場前に必ずご記入いただきますよう、お願い申し上げます。
■ご入場の際、チケットの券面をご提示いただきました後、ご自身で半券を切り取りの上、所定の場所へお入れいただきます。
■出演者、関係者へのプレゼントは、お手紙等含め、全て受付を行いませんのでご注意ください。
■原則として、再入場は禁止とさせていただきます。
■出演者、スタッフなどの公演関係者は、出勤前、始業時に検温を行い、手洗い・アルコール消毒を徹底いたします。また、全スタッフがマスク着用をし、お客様と接するスタッフはフェイスシールド、及び手袋を装着いたします。
■会場内の消毒・換気を、通常より強化いたします。また、ロビー・フロア内・ステージ・楽屋の、すべての空調を常時運転いたします。
■終演後の退場時は混雑を避けるため、規制退場をさせていただきます。当日はスタッフの指示に従って退場のご協力をお願いします。
■本公演は、座席同士の間隔を空けて配置して公演を実施する予定でございます。空いている席へ移動しての観覧、及び荷物置きなどでの利用は出来ません。
※上記にご協力いただけないお客様はご入場をお断りさせていただく場合がございます。安全なイベント運営に、ご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。

体調不良等によりイベントへのご来場が叶わなかったお客様に限り、下記の通り払い戻しを行います。
お申込み時の支払方法によりご返金方法が異なりますので、下記をご参照ください。

【チケット払い戻しについて】
※下記期限を過ぎてしまいますと、対応できかねますので何卒ご注意ください。

払戻申請期間：2021年1月18日（月）～2021年1月31日（日）

◇チケット受取済の方
＊チケットを受取り済みの方はクレジットカード決済の場合も、必ず払い戻し手続きが必要です。
今回はe+(イープラス)へのチケット返送をもって払戻しとなります。また、もぎられていない未使用のチケットのみが払い戻しの対象となりますので、ご入場済みで、半券(チケット右側のもぎり部分)がもぎられた状態のチケットはご返送いただきましても払い戻しできません。予めご了承ください。

下記URLより払戻詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送ください。

◆必ずチケットをe+へご返送ください
＜払戻方法詳細＞　https://eplus.jp/sf/refund2/b-type

---

返送期限 　2021年1月18日（月）～2021年1月31日（日）必着

---

◇チケット未発券の方e+よりお送りします延期/変更案内メールに貼付されている「払戻申請受付フォーム」より下記期限内にご連絡ください。
※払戻期限を過ぎてからの申請はお受けすることができません。予めご了承ください。

---

払戻申請受付期間 　2021年1月18日（月）10:00～2021年1月31日（日）23:59まで

---

＜返金方法詳細＞　https://eplus.jp/sf/refund2
「Q. チケットは受取りましたか？」→「いいえ」で進み、本公演でのお支払方法をご選択ください。

[ご注意]※返金状況は「申込み状況照会」よりご確認ください。メールでのご連絡は行っておりません。
※こちらのフォームにお問合せをいただいてもお答えできません。

【払戻方法に関するご案内・お問合せ】　http://eplus.jp/refund2-toiawase/
【スマートフォン・ＰＣ】　https://eplus.jp/refund2/

チケット払い戻しに関するお問合せ
イベント事務局　03‐5214‐1020（平日11:00～18:00）